Как упаковать товар по правилам Wildberries

Wildberries — площадка с одним из самых больших ежедневных потоков заказов в стране, и требования к упаковке здесь продиктованы не капризом, а чистой логистической необходимостью: миллионы посылок должны пройти через сортировку без потерь и брака.

Продавцы, которые сталкиваются со штрафами за упаковку впервые, часто искренне не понимают, что именно они нарушили — товар вроде бы был обёрнут и заклеен. Но у ВБ есть конкретные требования, которые не всегда очевидны на глаз.

В этой статье собрали требования Wildberries к упаковке в одном месте: что нужно для отправки товара по FBS, что требуется при поставке на склад по схеме FBW, и какие материалы точно понадобятся, чтобы не попасть под штраф.

Общие требования Wildberries к упаковке

Базовое требование Wildberries к любой упаковке — она должна защищать товар от повреждений на всех этапах: при сортировке, транспортировке между складами и хранении в пункте выдачи до момента получения покупателем.

Упаковка должна плотно облегать товар без лишнего свободного пространства, быть герметичной для защиты от влаги и пыли, а также иметь читаемую маркировку с данными заказа — штрихкод должен быть виден и не заклеен поверх скотчем.

Для товаров с острыми углами, стеклянных изделий и электроники требуется дополнительная амортизирующая прослойка — просто упаковать в пакет без защитного материала недостаточно, если товар потенциально хрупкий.

FBS и FBW: ключевые отличия

Параметр	FBS	FBW
Кто хранит товар	Продавец	Склад Wildberries
Упаковка одежды	Плотный пакет	Индивидуально в коробе
Требования к прочности	Стандартные	Повышенные (штабелирование)

Отдельное требование касается многокомпонентных заказов: если в упаковке отправляется несколько единиц товара, каждая должна быть защищена индивидуально, чтобы предметы не повредили друг друга в пути.

Упаковка для склада WB (FBW)

При поставке товара на склад Wildberries по схеме FBW требования заметно строже: товар долго хранится и многократно перемещается внутри складского комплекса, прежде чем окажется у покупателя.

Каждая единица товара внутри поставки должна быть индивидуально упакована и промаркирована, даже если это однотипные позиции в одной партии. Короба должны выдерживать многократное штабелирование без деформации содержимого.

Для крупных поставок на паллетах отдельно нормируется вес и высота паллеты, способ фиксации груза стрейч-плёнкой и наличие читаемой этикетки грузового места с точными данными о содержимом.

Нарушение требований к упаковке при поставке на склад — частая причина, по которой WB частично или полностью возвращает поставку поставщику, а это напрямую откладывает появление товара в продаже и оборачивается упущенной выручкой.

Требования к упаковке для продавцов WB

Для продавцов, работающих по схеме FBS и отправляющих заказы со своего склада, требования сфокусированы на упаковке единичного заказа, а не крупной партии, но остаются не менее строгими к качеству защиты товара.

Для одежды и текстиля допустима упаковка в плотный непрозрачный курьерский пакет с клеевым клапаном — а вот для техники, посуды и предметов с острыми углами обязательна именно жёсткая тара, коробка, а не мягкий пакет.

Хрупкие товары требуют обязательной дополнительной защиты — пузырчатой плёнки или вспененного полиэтилена, при этом амортизирующий материал должен полностью закрывать наиболее уязвимые части изделия, а не быть формальной прослойкой сбоку.

Штрихкод заказа должен быть надёжно закреплён на видном месте упаковки и не отклеиваться при транспортировке — потеря или повреждение маркировки часто приводит к задержке или потере заказа на сортировочном узле.

Габариты и вес упаковки на ВБ

Wildberries устанавливает ограничения по сумме измерений упаковки (длина плюс ширина плюс высота) и по максимальному весу одного грузового места — превышение этих значений влечёт дополнительную оплату логистики или отказ в приёмке.

Перед отправкой стоит заранее замерить готовую упаковку с учётом всех защитных материалов внутри — толщина пузырчатой пленки и объём наполнителя иногда незаметно увеличивают итоговые габариты сверх допустимого лимита.

Для тяжёлых и крупногабаритных товаров действуют отдельные тарифы логистики, поэтому оптимизация упаковки под реальные габариты товара, без избыточного запаса, напрямую влияет на итоговую стоимость доставки для продавца.

Где купить материалы для упаковки товара на Wildberries

Полный комплект материалов под требования Wildberries — плотные курьерские пакеты, коробки нужного размера, воздушно-пузырьковую пленку, стрейч-плёнку для паллет и скотч для маркировки — можно закупить оптом напрямую у производителя АВА-ЛОТ.

Для продавцов с постоянным потоком заказов такой подход не только снижает расходы на упаковку по сравнению с розничной закупкой, но и страхует от нехватки материала в пиковые периоды распродаж, когда объём отгрузок резко растёт.

При выборе материалов для поставки на склад по схеме FBW стоит закладывать чуть больший запас прочности, чем для отправки единичных заказов по FBS — товар проходит больше этапов перемещения, и экономия на защите здесь быстрее превращается в брак и штрафы.

Технология производства упаковки для складов Wildberries

Производственный цикл редко у кого на виду — а зря, процесс довольно интересный. Смотрите короткий ролик с производства АВА-ЛОТ.

Нарезка воздушно-пузырьковой пленки

Производство и раскатка ВПП пленки на станке

Производство пленки на станке

Часто задаваемые вопросы

Какая упаковка обязательна для одежды при отправке на WB?

Достаточно плотного непрозрачного пакета с клеевым клапаном — жёсткая тара не обязательна.

Что будет, если превысить лимит габаритов упаковки?

Это влечёт дополнительную оплату логистики или отказ в приёмке — стоит замерять готовую упаковку заранее.

Что произойдёт, если превысить лимит веса грузового места?

Логистика станет дороже или в приёмке откажут — лимиты стоит уточнять заранее для крупных отправлений.

Нужна ли отдельная маркировка для товаров с обязательной честной маркировкой?

Да, коды «Честный знак» проверяются отдельно и строже, чем обычный штрихкод заказа.

Можно ли использовать один короб для разных товаров одной поставки?

Да, но каждая единица внутри должна быть индивидуально защищена и промаркирована.