Статьи и пресс релизы

Виды и средства защиты упаковки
Каждый год миллионы посылок доезжают до получателя разбитыми, помятыми или поцарапанными не потому, что их плохо везли, а потому, что их плохо упаковали. Одной коробки недостаточно — между товаром и картоном должен быть слой, который берёт удар на себя.
далее
Возврат товара на Ozon без упаковки
Заказ пришёл, коробка полетела в мусорку, а через пару дней выясняется, что вещь не подошла или не работает. Первая мысль — «а можно ли вообще вернуть это без упаковки?» — знакома почти каждому, кто хоть раз оформлял возврат на Ozon. Формально маркетплейс не требует железно сохранять коробку от каждого заказа. Но на практике всё зависит от категории товара, причины возврата и того, что именно вы вернёте продавцу — сам товар в этом смысле важнее упаковки.
далее
Возврат товара на Wildberries без упаковки
Wildberries — маркетплейс с одной из самых высоких долей возвратов в стране, и вопрос «можно ли сдать товар обратно без коробки» здесь возникает едва ли не чаще, чем при заказе на любой другой площадке. Причина проста: примерочная модель покупок на ВБ поощряет заказывать сразу несколько размеров или вариантов товара, а упаковку от них редко кто сохраняет — заказ распаковывается сразу, коробка и пакеты летят в мусор.
далее
Как правильно упаковать товар для Ozon
Каждый продавец на Ozon рано или поздно сталкивается с одним и тем же вопросом: почему часть заказов приходит с пометкой о браке, а склад периодически штрафует за «несоответствие требованиям упаковки», хотя товар вроде бы упакован нормально. Ответ обычно один — требования Ozon к упаковке сформулированы достаточно подробно, но разбросаны по разным разделам личного кабинета продавца, и на практике их редко читают целиком, полагаясь на общее «упаковал как обычно».
далее
Как выбрать пленку для теплицы
Каждую весну дачники сталкиваются с одним и тем же выбором: рулонов пленки на прилавке десятки, продавцы уверяют, что каждая — «самая лучшая», а разница в цене между соседними позициями бывает в два-три раза без внятного объяснения почему. На деле правильный выбор пленки для теплицы зависит не от громких слов на упаковке, а от нескольких конкретных параметров: толщины, наличия армирования, состава сырья и того, на сколько сезонов рассчитана конструкция теплицы.
далее
Покупка пузырчатой пленки в Москве
Запрос «где купить пузырчатую пленку» кажется простым, пока не открываешь поисковую выдачу: десятки магазинов, разброс цен в разы на, казалось бы, одинаковый товар, и полное непонимание, кто из продавцов реальный производитель, а кто — перекупщик с наценкой.
далее
Упаковка хрупкого товара: инструкция
Статистика служб доставки неумолима: подавляющее большинство претензий по браку связано не с самой перевозкой, а с тем, что товар изначально был упакован неправильно — недостаточно материала, неверная последовательность слоёв, свободное пространство внутри коробки.
далее
Упаковочные пакеты: виды и размеры
Упаковочный пакет — кажется, что тут выбирать: взял любой подходящий по размеру и упаковал. На практике же ассортимент настолько широк, что легко купить не тот материал и либо переплатить за лишнюю защиту, либо, наоборот, отправить хрупкий товар в пакете, который не спасёт его от повреждений.
далее
Возврат товара на Яндекс Маркет без упаковки
Яндекс Маркет моложе Ozon и Wildberries как площадка для массовых онлайн-покупок, но правила возврата здесь выстроены по тому же принципу — с опорой на закон о защите прав потребителей, а не на произвольные внутренние ограничения площадки. Тем не менее у покупателей регулярно возникает один и тот же вопрос: если упаковка от заказа уже выброшена, а товар нужно вернуть — примут ли его обратно, или в возврате откажут только из-за отсутствия коробки или пакета.
далее
Возврат товара в Мегамаркете без упаковки
Мегамаркет — один из активно растущих маркетплейсов последних лет, и вопросы о правилах возврата здесь у покупателей возникают ровно те же, что и на более крупных площадках: можно ли сдать товар обратно, если упаковка от заказа уже давно выброшена. Площадка относительно молода по сравнению с Ozon и Wildberries, но её политика возврата строится на тех же законодательных нормах — Мегамаркет не может произвольно требовать больше, чем предусмотрено законом «О защите прав потребителей».
далее